De weerbaarheidstraining heeft ons team echt sterker gemaakt. In de winkel hebben we regelmatig te maken met uitdagende situaties, en dankzij deze training voelen we ons beter voorbereid. We hebben geleerd hoe we grenzen kunnen stellen op een vriendelijke maar duidelijke manier. De oefeningen waren praktisch en toepasbaar, en Maaike zorgde voor een fijne sfeer waarin iedereen durfde mee te doen. Een investering die zich dubbel en dwars terugverdient!